Wilt u gegevens verwijderen uit RIO? Dat mag alleen als de gegevens foutief zijn geregistreerd. Zijn de gegevens wel correct geweest, maar inmiddels niet meer actueel? Dan moet u deze beëindigen in plaats van verwijderen. Gebruik dan de beëindigingspagina’s in de kennisbank van uw eigen sector (po, vo, mbo/vavo, ho of non-formeel). Hebt u gegevens geregistreerd die u wilt wijzigen met een datum in het verleden? Deze gegevens kunt u niet meer zelf wijzigen. Lees hieronder wat u moet doen.
In RIO maken we onderscheid tussen het erkenningengedeelte en het inrichtingsgedeelte:
| RIO gedeelte | Wat valt hieronder? | Welke gegevens? |
| Erkenningen | Wettelijke en formele gegevens die DUO verwerkt via een formulier | Instellingsnaam, bestuur, vestigingsadres, fusie, opheffing |
| Inrichting | Gegevens over hoe en waar het onderwijs wordt aangeboden | Onderwijslocaties, opleidingseenheden, aangeboden opleidingen, onderwijsaanbieders, onderwijsbesturen, keurmerkrelaties |
- Werkt u in RIO met een automatisch koppeling via uw LAS, SIS, OOAPI of EDU-DEX (ook wel M2M genoemd)?
Dan verwijdert u gegevens via uw eigen softwarepakket.
- Werkt u handmatig in RIO (via Mijn DUO)?
Dan kunt u foutieve gegevens niet zelf verwijderen. Wijzigingen in het verleden kunt u ook niet zelf wijzigen. U moet hiervoor het wijzig- en verwijderformulier gebruiken. Volg onderstaande stappen:
- mail: rio@duo.nl
- telefonisch: 050 - 599 7738, optie 3 (maandag t/m vrijdag van 09:00 – 13:00 uur)
- Bent u beheerder voor uw organisatie en hebt u vragen over de beheer- en gebruikersrollen en autorisatie hiervan voor RIO of kunt u niet inloggen? Neem dan contact op met de helpdesk RIO.
- Bent u gebruiker en hebt u vragen over de gebruikersrollen en autorisatie hiervan of kunt u niet inloggen? Neem dan contact op met de beheerder van uw organisatie.
Datum laatst gewijzigd
13-8-2026