Als u de communicatiecontexten voor uw organisatie goed invult, komen vragen van externe partijen binnen op de juiste plek in uw organisatie. Als een externe partij contact met uw instelling wil, gebruiken zij de contactgegevens die u hebt ingevuld in de bijbehorende communicatiecontext. Wanneer deze communicatiecontext niet gevuld is, worden er andere contactgegevens gebruikt. In onderstaand voorbeeld wordt uitgelegd op welke manier dit gebeurt.
Voorbeeld 
- In eerste instantie gebruikt het UWV de gegevens die bij de onderwijsaanbieder zijn ingevuld bij de communicatiecontext STAP-budgetregeling.
- Is de communicatiecontext STAP-budgetregeling niet bij de onderwijsaanbieder gevuld? Dan gebruikt het UWV de gegevens die bij de onderwijsaanbiedersgroep zijn vastgelegd in de communicatiecontext STAP-budgetregeling.
- Is de communicatiecontext STAP-budgetregeling niet bij de onderwijsaanbiedersgroep gevuld? Dan gebruikt het UWV de gegevens die bij uw onderwijsbestuur zijn vastgelegd in de communicatiecontext STAP-budgetregeling.
- Is de communicatiecontext STAP-budgetregeling niet bij uw onderwijsbestuur gevuld ? Dan gebruikt het UWV de gegevens die bij de onderwijsaanbieder zijn vastgelegd in de communicatiecontext Algemeen .
- Is de communicatiecontext Algemeen niet bij onderwijsaanbieder gevuld? Dan gebruikt het UWV de gegevens die bij de onderwijsaanbiedersgroep zijn vastgelegd in de communicatiecontext Algemeen .
- Is de communicatiecontext Algemeen niet bij de onderwijsaanbiedersgroep gevuld? Dan gebruikt het UWV de gegevens uit de communicatiecontext Algemeen van uw onderwijsbestuur.
- Is ook bij uw onderwijsbestuur de communicatiecontext Algemeen niet gevuld? Dan gebruikt het UWV de contactgegevens uit het handelsregister.
Vragen?
Helpdesk RIO
Hebt u vragen over de registratie in RIO of over Raadplegen Instellingen en Opleidingen? Neem dan contact op met de helpdesk RIO van DUO:
- mail: rio@duo.nl
- telefonisch: 050 - 599 7738, optie 3 (maandag t/m vrijdag van 09:00 – 13:00 uur)
Inloggen en autorisatie voor RIO
- Bent u beheerder voor uw organisatie en hebt u vragen over de beheer- en gebruikersrollen en autorisatie hiervan voor RIO of kunt u niet inloggen? Neem dan contact op met de helpdesk RIO.
- Bent u gebruiker en hebt u vragen over de gebruikersrollen en autorisatie hiervan of kunt u niet inloggen? Neem dan contact op met de beheerder van uw organisatie.
Controledatum
14-11-2024