Als u gegevens registreert in RIO via uw OOAPI-koppeling, dan moeten deze gegevens ook gewijzigd of beëindigd worden via uw OOAPI-koppeling. Neem hiervoor contact op met uw SIS.
U kunt gegevens in RIO wijzigen of beëindigen via uw OOAPI-koppeling. Als een aangeboden opleiding niet meer actief is kunt u deze een einddatum meegeven.
Hebt u eerder in RIO geregistreerd en wilt u deze gegevens wijzigen, beëindigen of verwijderen? Dan adviseren we u om de gegevens te beëindigen als de gegevens wel kloppend zijn geweest. Hebt u hulp nodig bij het wijzigen, beëindigen of verwijderen van (oude) gegevens in RIO? Neem dan contact op met de RIO helpdesk.
Vragen?
Helpdesk RIO
Hebt u vragen over de registratie in RIO of over het raadplegen Instellingen en opleidingen? Neem dan contact op met de helpdesk RIO van DUO:
- mail: rio@duo.nl
- telefonisch: 050 - 599 7738, optie 3 (maandag t/m vrijdag van 09:00 – 13:00 uur)
Inloggen en autorisatie voor RIO
- Bent u beheerder voor uw organisatie en hebt u vragen over de beheer- en gebruikersrollen en autorisatie hiervan voor RIO of kunt u niet inloggen? Neem dan contact op met de helpdesk RIO.
- Bent u gebruiker en hebt u vragen over de gebruikersrollen en autorisatie hiervan of kunt u niet inloggen? Neem dan contact op met de beheerder van uw organisatie.
Gegevens onjuist geregistreerd?
Kunt u een wijziging of verwijdering niet meer uitvoeren via uw SIS en uw softwareleverancier ook niet? Alleen in dat geval kunnen wij dit voor u doen. De contactpersoon of gemachtigde van de school vult hiervoor het formulier 'Verzoek verwijderen of wijzigen gegevens in RIO' in. Mail het ingevulde formulier naar rio@duo.nl.
Controledatum
20-2-2025