Nadat contactgegevens zijn geregistreerd is het mogelijk om contactgegevens te wijzigen of te beëindigen. Het is mogelijk om contactgegevens per onderwerp te wijzigen of beëindigen.
Let op: Wilt u een datum naar het verleden wijzigen? Gebruik dan het wijzigformulier, deze vindt u hier.
Contactgegevens kunnen veranderen. Bijvoorbeeld wanneer een afdeling een nieuw e-mailadres krijgt of een telefoonnummer wijzigt. Daarom kunt u de contactgegevens wijzigen of beëindigen.
- Wijzigen: gebruik deze optie wanneer contactgegevens niet meer correct zijn.
- Beëindigen: gebruik deze optie wanneer contactgegevens niet meer gebruikt moeten worden.
Wijzigen contactgegevens
- Log in op Mijn DUO Zakelijk.
- Klik rechtsboven op uw naam en kies Registratie instellingen en opleidingen (RIO).
- Klik op 'Mijn organisatie'. Bent u voor meerdere organisaties geautoriseerd? Kies dan de juiste organisatie.
- In het overzicht van uw organisatie klikt u op het onderdeel waarvoor u contactgegevens wilt toevoegen (bijv. bestuur of onderwijsaanbieder).
- Klik in het menu links op 'Contactgegevens'.
- Kies het onderwerp van de contactgegevens dat u wilt wijzigen.
- Klik op 'Wijzig'.
Wijzigen contactgegevensWijzigen contactgegevens

- Pas de gegevens aan.
- Controleer alles en klik op 'Wijzig'.
Beëindigen contactgegevens
- Log in op Mijn DUO Zakelijk.
- Klik rechtsboven op uw naam en kies Registratie instellingen en opleidingen (RIO).
- Klik op 'Mijn organisatie'. Bent u voor meerdere organisaties geautoriseerd? Kies dan de juiste organisatie.
- In het overzicht van uw organisatie klikt u op het onderdeel waarvoor u de contactgegevens wilt beëindigen (bijv. bestuur of onderwijsaanbieder).
- Klik in het menu links op 'Contactgegevens'.
- Kies het onderwerp van de contactgegevens dat u wilt beëindigen.
- Klik op 'Beëindig' bij de contactgegeven die u wilt beëindigen.
Beëindigen contactgegevensBeëindigen contactgegevens

- Vul de einddatum in.
- Klik op 'Bewaar'.
Vragen?
Helpdesk RIO
Hebt u vragen over de registratie in RIO of over het raadplegen Instellingen en opleidingen? Neem dan contact op met de helpdesk RIO van DUO:
- mail: rio@duo.nl
- telefonisch: 050 - 599 7738, optie 3 (maandag t/m vrijdag van 09:00 – 13:00 uur)
Inloggen en autorisatie voor RIO
- Bent u beheerder voor uw organisatie en hebt u vragen over de beheer- en gebruikersrollen en autorisatie hiervan voor RIO of kunt u niet inloggen? Neem dan contact op met de helpdesk RIO.
- Bent u gebruiker en hebt u vragen over de gebruikersrollen en autorisatie hiervan of kunt u niet inloggen? Neem dan contact op met de beheerder van uw organisatie.
Gegevens onjuist geregistreerd?
Heeft u iets onjuist geregistreerd of moet er een gegeven in het verleden beëindigd worden die u niet meer zelf kunt beëindigen? Dan kunnen wij deze wijziging of verwijdering voor u aanvragen. De contactpersoon of gemachtigde van de school vult hiervoor het formulier 'Verzoek verwijderen of wijzigen gegevens in RIO' in. Mail het ingevulde formulier naar rio@duo.nl.
Datum laatst gewijzigd
n.t.b.