Handleidingen

Algemene informatie

Vorige pagina

Wijzigen of beëindigen contactgegevens non-formeel onderwijs

Het kan voorkomen dat u een wijziging in de contactgegevens wilt registreren. Volg de instructie ‘Wijzigen contactgegevens’ om de gegevens aan te passen.

Let op: wilt u een datum naar het verleden wijzigen? Gebruik dan het wijzigformulier. Dit vindt u hier. 

Het kan ook voorkomen dat u een contactgegeven per onderwerp wilt beëindigen omdat deze niet meer moet worden gebruikt. Volg de instructie ‘Beëindigen contactgegevens’ om deze te beëindigen.
Wijzigen contactgegevens
  1. Log in op Mijn DUO Zakelijk.
  2. Klik rechtsboven op uw naam en kies Registratie instellingen en opleidingen (RIO).
  3. Klik op 'Mijn organisatie'. Bent u voor meerdere organisaties geautoriseerd? Kies dan de juiste organisatie.
  4. In het overzicht van uw organisatie klikt u op het onderdeel waarvoor u contactgegevens wilt toevoegen (bijv. bestuur of onderwijsaanbieder).
  5. Klik in het menu links op 'Contactgegevens'.
  6. Kies het onderwerp van de contactgegevens dat u wilt wijzigen. 
  7. Klik op 'Wijzig'. 

  8. Pas de gegevens aan.
  9. Controleer alles en klik op 'Wijzig'.
Beëindigen contactgegevens
  1. Log in op Mijn DUO Zakelijk.
  2. Klik rechtsboven op uw naam en kies Registratie instellingen en opleidingen (RIO).
  3. Klik op 'Mijn organisatie'. Bent u voor meerdere organisaties geautoriseerd? Kies dan de juiste organisatie.
  4. In het overzicht van uw organisatie klikt u op het onderdeel waarvoor u de contactgegevens wilt beëindigen (bijv. bestuur of onderwijsaanbieder).
  5. Klik in het menu links op 'Contactgegevens'.
  6. Kies het onderwerp van de contactgegevens dat u wilt beëindigen.
  7. Klik op 'Beëindig' bij de contactgegeven die u wilt beëindigen.

  8. Vul de einddatum in.
  9. Klik op 'Bewaar'.
Vragen?
Helpdesk RIO
Hebt u vragen over de registratie in RIO of over het raadplegen Instellingen en opleidingen? Neem dan contact op met de helpdesk RIO van DUO:
  • mail: rio@duo.nl
  • telefonisch: 050 - 599 7738, optie 3 (maandag t/m vrijdag van 09:00 – 13:00 uur)
Inloggen en autorisatie voor RIO
  • Bent u beheerder voor uw organisatie en hebt u vragen over de beheer- en gebruikersrollen en autorisatie hiervan voor RIO of kunt u niet inloggen? Neem dan contact op met de helpdesk RIO.
  • Bent u gebruiker en hebt u vragen over de gebruikersrollen en autorisatie hiervan of kunt u niet inloggen? Neem dan contact op met de beheerder van uw organisatie. 
Gegevens onjuist geregistreerd?
Kunt u een wijziging of verwijdering niet meer uitvoeren via uw SIS en uw softwareleverancier ook niet? Alleen in dat geval kunnen wij dit voor u doen. De contactpersoon of gemachtigde van de school vult hiervoor het formulier 'Verzoek verwijderen of wijzigen gegevens in RIO' in. Mail het ingevulde formulier naar rio@duo.nl.

Datum laatst gewijzigd
n.t.b.