Handleidingen

Algemene informatie

Vorige pagina

Kwaliteitscontrolebestanden vo

Het kwaliteitscontrolebestand RIO is een overzicht per onderwijsbestuur met signalen van mogelijk onjuiste registraties in RIO. Een signaal is een melding van een mogelijke fout die u krijgt in het kwaliteitscontrolebestand. Zijn er geen mogelijke fouten geconstateerd? Dan is er ook geen kwaliteitscontrolebestand. Op deze pagina kunt alle informatie over kwaliteitscontrolebestanden vinden voor het voortgezet onderwijs.

Waar?
Het kunt u downloaden in Mijn DUO Zakelijk. Het kwaliteitscontrolebestand zal elke maandag worden geplaatst en is 8 dagen beschikbaar.

Rol
U hebt de gebruikersrol 'Gebruiker RIO Controlebestanden' nodig. Hebt u deze rol al aan uw account gekoppeld, dan kunt u deze stap overslaan. Moet u deze rol nog koppelen aan uw account? Klik hier voor de instructie ‘Koppelen rollen en kenmerken’.

Kies bij het bestandssoort voor ‘Controlebestanden RIO’. De selectie wordt automatisch ververst en als er bestanden voor u klaar staan zullen deze automatisch verschijnen. Klik vervolgens op het kwaliteitscontrolebestand. 

Downloaden
Volg onderstaande stappen om het kwaliteitscontrolebestand te downloaden:
  1. Log in op Mijn DUO Zakelijk.
  2. Klik op de knop ‘Bestandsuitwisseling’.
  3. Klik op de knop 'Bestanden ophalen'.
  4. Kies bij het bestandsoort voor 'Controlebestanden RIO'. Klik op uw kwaliteitscontrolebestand.
Oplossen signalen
Klik hieronder in het overzicht op het signaal dat u wilt beoordelen en oplossen.
Overzicht signalen
Vragen?
Helpdesk RIO
Hebt u vragen over de registratie in RIO of over het raadplegen Instellingen en opleidingen? Neem dan contact op met de helpdesk RIO van DUO:
  • mail: rio@duo.nl
  • telefonisch: 050 - 599 7738, optie 3 (maandag t/m vrijdag van 09:00 – 13:00 uur)
Inloggen en autorisatie voor RIO
  • Bent u beheerder voor uw organisatie en hebt u vragen over de beheer- en gebruikersrollen en autorisatie hiervan voor RIO of kunt u niet inloggen? Neem dan contact op met de helpdesk RIO.
  • Bent u gebruiker en hebt u vragen over de gebruikersrollen en autorisatie hiervan of kunt u niet inloggen? Neem dan contact op met de beheerder van uw organisatie. 
Gegevens onjuist geregistreerd?
Heeft u iets onjuist geregistreerd of moet er een gegeven in het verleden beëindigd worden die u niet meer zelf kunt beëindigen? Dan kunnen wij deze wijziging of verwijdering voor u aanvragen. De contactpersoon of gemachtigde van de school vult hiervoor het formulier 'Verzoek verwijderen of wijzigen gegevens in RIO' in. Mail het ingevulde formulier naar rio@duo.nl.

Controledatum
11-4-2025