Handleidingen

Algemene informatie

Vorige pagina

Wijzigen of beëindigen contactgegevens mbo/vavo

Nadat contactgegevens zijn geregistreerd is het mogelijk om contactgegevens te wijzigen of te beëindigen. Per communicatiecontext is het mogelijk om deze te wijzigen of te beëindigen. Let op: Wilt u een een datum naar het verleden wijzigen? Gebruik dan het wijzigformulier, deze vindt u hier.

Wanneer een gegeven niet (meer) correct is, kunt u de communicatiecontext wijzigen. Is het gegeven niet meer van toepassing, dan moet de communicatiecontext beëindigd worden.
  1. Log in op Mijn DUO Zakelijk.
  2. Klik rechtsboven in het scherm op uw naam.
  3. Klik in het opengeklapte menu op 'RIO'.
  4. Klik op 'Mijn organisatie'. Als u voor meerdere organisaties geautoriseerd bent kiest u hier de organisatie waar u de contactgegevens wilt wijzigen of beëindigen.
  5. Klik op het onderwijsbestuur, de onderwijsaanbieder of de onderwijsaanbiedersgroep waarvoor u de communicatiecontext wilt wijzigen of beëindigen.
  6. Klik op 'Contactgegevens' in het menu aan de linkerkant van het scherm.
Wijzigen contactgegevens
  1. Klik op ‘Wijzig’ bij de communicatiecontext die u wilt wijzigen.
  2. Wijzig eventueel de afdeling of functie.
  3. Wijzig eventueel het telefoonnummer.
  4. Wijzig eventueel de fax.
  5. Wijzig eventueel de e-mail.
  6. Wijzig eventueel het webadres.
  7. Wijzig eventueel het postadres.
  8. Wijzig eventueel het bezoekadres.
  9. Controleer de gegevens en klik op 'Bewaar'.
Beëindigen contactgegevens
  1. Klik op ‘Beëindig' bij de communicatiecontext die u wilt beëindigen. 
  2. Vul de einddatum in wanneer de communicatiecontext moet worden beëindigd en klik op ‘Bewaar’.
Vragen?
Helpdesk RIO
Hebt u vragen over de registratie in RIO of over het raadplegen Instellingen en opleidingen? Neem dan contact op met de helpdesk RIO van DUO:
  • mail: rio@duo.nl
  • telefonisch: 050 - 599 7738, optie 3 (maandag t/m vrijdag van 09:00 – 13:00 uur)
Inloggen en autorisatie voor RIO
  • Bent u beheerder voor uw organisatie en hebt u vragen over de beheer- en gebruikersrollen en autorisatie hiervan voor RIO of kunt u niet inloggen? Neem dan contact op met de helpdesk RIO.
  • Bent u gebruiker en hebt u vragen over de gebruikersrollen en autorisatie hiervan of kunt u niet inloggen? Neem dan contact op met de beheerder van uw organisatie. 
Gegevens onjuist geregistreerd?
Heeft u iets onjuist geregistreerd of moet er een gegeven in het verleden beëindigd worden die u niet meer zelf kunt beëindigen? Dan kunnen wij deze wijziging of verwijdering voor u aanvragen. De contactpersoon of gemachtigde van de school vult hiervoor het formulier 'Verzoek verwijderen of wijzigen gegevens in RIO' in. Mail het ingevulde formulier naar rio@duo.nl.


Controledatum
3-12-2024